朝礼ネタ困るよねぇ~

朝礼ネタ きっかけは 困ったときに

みなさん、こんばんわ!
まだ6月というのに、異様な暑さですね・・。

少しでも、目で涼しめるよう、梅雨が明けたら
風鈴を飾りたいと思います!

そんな暑い日にかかせないのが、缶ジュース。
今回は、缶ジュースにまつわる朝礼ネタです。


↓ ここから朝礼ネタ

先日、聞いた話ですが、今では、当たり前についている
缶ジュースのプルタブについての、記事がありました。

昔の缶ジュースには、プルタブがなく
専用の穴開け器である、オープナーを使って
飲み口と空気穴の、2箇所の穴を開けて、飲んでいたそうです。

このプルタブを、最初に考え出した人は、ピクニックに
缶ビールを持参したが、オープナーを持っていくのを忘れた
ことが、発明のきっかけになったそうです。

あったらいいな、という発想は、普段では、なかなか
浮かばないことが多いと思います。

困ったことがあった時などが、いろんなことに
気付けるチャンス だと思うので
仕事でも、心がけていきたい、と思いました。


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朝礼ネタ お客を信用していない店員

まもなく、地デジへの完全移行となりますが
みなさん、買い替えはお済ですか?

テレビはもちろん、カーナビやパソコンで
テレビ視聴されていた方も、買い替えが必要になります。

私も、自宅のパソコンを、地デジチューナー内蔵のものに
買い換えました。

今回は、その時のことを、朝礼ネタにします。


↓ ここから朝礼ネタ

先日、パソコンを買い換えようと、家電量販店を
複数軒まわりました。

某電気店で、目当てのパソコンが、今週限り、99800円の札が
かかっていました。
交渉で、97800円まで、下がりました。

その後、同系列の電気店の別店舗を訪ね
「 あそこの店舗は、99800円で、交渉して、97800円に
なりましたが、それより安くできますか? 」
と、店員に尋ねたところ

「 あ~そうですか~ 」 との返答の後、お客である私のそばで
携帯電話を取出し、その店舗へ電話。

値札を確認した後は、交渉した人の名前を聞き、さらに
値引き額の確認。

これが、迅速ならまだしも、その一つ一つの確認に
長い時間がかかる上に、けっして良いとはいえない
接客態度でした。

結局、その店員が、確認の電話をしている間に、
「 もういいよ! 」 と言って、別の店舗へ向かいました。

確認するのはよいですが、客の目の前で、長々とするのは
どうでしょうか?

お客の立場からすると、私の言うことは、信じられませんか?
という、気持ちになりました。

仕事でも、売り手と買い手の信頼関係が、なにより大事だと
思います。

時折、そんなクレームほんとにあるかなぁ? といったものも
ありますが、そういう時こそ、

相手を信頼できるようにならなければ、こちらのことも、
信頼してもらえないのではないか、と思います。

相手の言うことを、疑わずに、素直に聞く耳をもって
仕事にも、取り組んでいきたい、と思いました。


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